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Ambulancier, salaire médian : 35,00 $/hUrgences-santé : 26,34 $ à 39,40 $/h (1er avril 2023)DEC en soins préhospitaliers d'urgence : 2 865 heuresRépartiteur 911, salaire médian : 28,50 $/hTransport en ambulance : 125 $ + 1,75 $/kmUrgence : 911Ambulancier, salaire médian : 35,00 $/hUrgences-santé : 26,34 $ à 39,40 $/h (1er avril 2023)DEC en soins préhospitaliers d'urgence : 2 865 heuresRépartiteur 911, salaire médian : 28,50 $/hTransport en ambulance : 125 $ + 1,75 $/kmUrgence : 911
Formation

Secouriste en milieu de travail : la formation de la CNESST

Qui doit avoir des secouristes, combien par quart, la formation de 16 heures, le certificat valide 3 ans et la subvention de la CNESST.

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Le secouriste en milieu de travail n'est ni un ambulancier ni un paramédic. C'est un travailleur que son employeur désigne et fait former pour donner les premiers secours à ses collègues. Le cadre tient dans un règlement et dans un programme de la CNESST. Ce texte vaut pour les femmes comme pour les hommes.

Le règlement

Le texte s'appelle Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de premiers soins, chapitre A-3.001, r. 10. La version lue ici est à jour au 1er juin 2026.

L'article 2 l'applique à tout établissement et à tout chantier de construction qui occupe au moins 10 travailleurs en même temps. Il écarte les établissements du réseau de la santé où du personnel médical ou infirmier qualifié peut donner les premiers secours.

L'article 1 définit le secouriste : le détenteur d'un certificat valide de secourisme, une infirmière, un infirmier, une infirmière auxiliaire ou un infirmier auxiliaire que l'employeur ou le maître d'œuvre désigne pour cette fonction.

Combien de secouristes par quart

L'article 3 oblige l'employeur à assurer la présence d'au moins un secouriste en tout temps durant les heures de travail quand 50 travailleurs ou moins sont présents en même temps. Il en faut un de plus pour chaque centaine ou fraction de centaine additionnelle. Les travailleurs présents moins de 30 minutes ne comptent pas. L'article 7 pose la même règle au maître d'œuvre d'un chantier, à partir de 10 travailleurs.

Lieu de travailTravailleurs présents en même tempsSecouristes exigés
Établissement (article 3)50 ou moins1
Chantier de construction (article 7)10 à 501
Établissement ou chantier51 à 1502
Établissement ou chantier151 et plus1 de plus par groupe de 100
Aménagement forestier (article 6.1)5 ou moins1
Aménagement forestier6 à 102
Aménagement forestierPlus de 101 de plus par tranche de 5

La CNESST précise sur sa page Formation de secourisme en milieu de travail que les télétravailleurs ne comptent pas dans ce calcul. Elle ajoute qu'en forêt, un secouriste qui a suivi une formation de 40 heures propre au secteur forestier doit être présent dès qu'il y a 10 travailleurs ou plus.

La formation et le certificat

La formation fait partie du Programme de secourisme en milieu de travail, dont la CNESST est responsable. Elle dure 16 heures, écrit la CNESST, et mène au certificat de secouriste en milieu de travail, à condition de réussir l'évaluation. Le certificat arrive par courriel.

L'article 2.1 du règlement confie la délivrance du certificat à un organisme reconnu par la CNESST. La formation doit permettre d'acquérir les compétences du niveau intermédiaire de la norme CSA Z1210 et comprendre une démonstration pratique. Le certificat est valide pour une durée maximale de 3 ans à compter de sa délivrance. Pour le renouveler, il faut suivre la formation de nouveau.

La CNESST publie la Liste provinciale des organismes de formation, Secouriste en milieu de travail sur sa page Organismes de formation et formateurs. Seuls les organismes inscrits à cette liste délivrent un certificat valide. La CNESST y annonce un processus de reconnaissance révisé pour l'automne 2026.

La subvention de la CNESST

La CNESST paie la formation d'un pourcentage des travailleurs, selon le secteur d'activité. Elle verse la subvention à l'organisme de formation, pas à l'employeur.

SecteurPart des travailleurs dont la formation est payée
Établissements5 %
Construction10 %
Mines, sauf les carrières20 %
Aménagement forestier, sauf les scieries20 %

Ce nombre vaut pour une période de 3 ans. Les formations déjà payées par la CNESST pendant cette période se soustraient. La CNESST donne un exemple : un établissement de 220 travailleurs a droit à 11 formations subventionnées. Si 2 travailleurs y détiennent déjà une certification valide, il en reste 9. Au-delà, l'organisme facture l'employeur.

Pour inscrire un travailleur, l'employeur remplit le formulaire Demande de formation de secouristes et le transmet à un organisme reconnu.

Ce que l'employeur doit fournir

  • Des trousses en nombre adéquat, faciles d'accès et disponibles en tout temps, conformes à la norme CSA Z1220 (article 4), maintenues propres, complètes et en bon état (article 6)
  • Un local pour le secouriste dans un établissement ou un chantier de plus de 100 travailleurs (article 11)
  • Un système de communication avec les services de premiers soins (article 12) et un affichage qui permet de le trouver vite, comme les trousses (article 13)
  • Une affiche qui donne le lieu de travail, la fonction, le nom et le prénom de chaque secouriste (article 14)
  • Un registre où sont conservés les rapports des secouristes (article 15)

L'article 18 met ces coûts à la charge de l'employeur ou du maître d'œuvre. L'article 19 permet à la personne désignée de s'absenter sans perte de salaire le temps d'obtenir ou de renouveler son certificat. L'employeur paie ses frais de déplacement quand le cours se donne à 40 km ou moins du lieu de travail.

La différence avec le premier répondant et l'ambulancier

Le secouriste agit dans son propre milieu de travail, auprès de ses collègues, parce que son employeur l'a désigné. Le premier répondant appartient à un service désigné par une municipalité et intervient sur affectation du centre de communication santé, en vertu de la Loi sur les services préhospitaliers d'urgence. L'ambulancier, le technicien ambulancier paramédic, prend ensuite la responsabilité de l'intervention et assure le transport. Voyez Devenir ambulancier.

Ce texte résume un règlement et les pages de la CNESST. Ce n'est ni un avis juridique ni un avis syndical.

Questions fréquentes

Comment obtenir un certificat de secouriste en milieu de travail ?

Dites à votre employeur que vous voulez devenir secouriste. Il vous inscrit auprès d'un organisme de formation reconnu par la CNESST. La formation dure 16 heures et le certificat vous est envoyé par courriel si vous réussissez l'évaluation.

Quelle est la subvention de la CNESST pour le secourisme en milieu de travail ?

La CNESST paie la formation de 5 % des travailleurs d'un établissement, de 10 % sur un chantier de construction et de 20 % dans les mines et l'aménagement forestier. Ce nombre vaut pour 3 ans. L'argent va directement à l'organisme de formation.

Quelles sont les obligations d'un secouriste en milieu de travail ?

La CNESST écrit que le secouriste a l'obligation d'offrir les premiers secours. Selon l'article 15 du règlement, il remplit ensuite un rapport qui contient son nom, celui du travailleur blessé, la date, l'heure, la description de la blessure ou du malaise et la nature des premiers secours donnés. Sur un chantier de construction, il porte un casque marqué d'une croix, d'après l'article 14.

Quel est le ratio de secouristes en milieu de travail ?

Dans un établissement, il faut 1 secouriste pour 50 travailleurs ou moins présents en même temps, 2 de 51 à 150, puis 1 de plus par groupe de 100, selon l'article 3 du règlement. En aménagement forestier, il en faut 1 pour 5 travailleurs ou moins et 2 de 6 à 10.

Comment devenir secouriste en milieu de travail ?

On le devient par désignation. L'article 1 du règlement appelle secouriste la personne que l'employeur ou le maître d'œuvre désigne pour cette fonction et qui détient un certificat valide de secourisme, ou qui est infirmière, infirmier, infirmière auxiliaire ou infirmier auxiliaire. Le certificat est valide pour une durée maximale de 3 ans. Pour rester secouriste, il faut suivre la formation de nouveau.

Quel est le prix d'une formation en secourisme en milieu de travail ?

Le règlement ne fixe aucun prix. Le travailleur désigné ne paie pas : l'article 18 du règlement met les coûts à la charge de l'employeur ou du maître d'œuvre, et l'article 19 lui garantit son salaire pendant le cours. La CNESST paie la formation d'une part des travailleurs et verse cette somme à l'organisme de formation. Au-delà de ce nombre, l'organisme facture l'employeur.

Est-il obligatoire d'avoir un défibrillateur au travail au Québec ?

Non. Le Règlement sur les normes minimales de premiers secours et de premiers soins, à jour au 1er juin 2026, ne contient pas le mot défibrillateur. Il exige des secouristes, des trousses conformes à la norme CSA Z1220 et un système de communication avec les services de premiers soins. Notre article sur le défibrillateur et la loi fait le tour des textes en vigueur.

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Sources

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